Medidas de Seguridad de nuestras residencias frente al COVID-19

** Estas medidas serán actualizadas puntualmente según indicaciones del gobierno y las autoridades sanitarias **

Medidas en el edificio.

  • • Identificación de zonas de alto riesgo mediante identificadores adhesivos.
    • o Pegatina triangular de 9 cm en accesos a zonas de riesgo.
    • o Pegatinas circulares de 5 cm en elementos de contacto (botoneras, manillas… ).
  • • Instalación y recarga de dispensadores de gel hidroalcohólico en zonas consideradas de alto riesgo.
    • o Recepcinon – 1 punto
    • o Comedor – 1 punto por cada acceso
    • o Ascensores y núcleos de escalera – 1 punto por descansillo
    • o Gimnasio – 1 punto
    • o Salas comunes– 1 punto
    • o Sala de estudio – 1 punto
    • o Zona de vending – 1 punto
    • o Lavandería – 1 punto
    • o Impresora – 1 punto
  • Limpieza continuada de los elementos y zonas de alto riesgo de contagio identificadas.
  • • Reducir al máximo los elementos no esenciales en los puestos de trabajo (material de oficina, papeles, carpetas… )
  • Revisión periódica de los espacios de uso común (salas de estudio, gimnasio, lavandería… ) por parte del personal de recepción y conserjería con el fin de garantizar su correcto uso y el cumplimiento de las medidas de distanciamiento social. Esta revisión deberá realizarse no menos de dos veces por cada turno (mañana, tarde y noche).
  • Eliminar las visitas y permutas de habitaciones de los residentes.
  • Limpieza de terrazas y zonas exteriores con una periodicidad de 2 veces por semana (lunes, jueves).
  • • El Staff deberá garantizar el cumplimiento de todas las medidas expuestas en este protocolo o cualquier otra impuesta de forma continua o puntual por parte de las autoridades delegadas competentes.
  • • Los formularios de cualquier tipo (préstamo de juegos, visitas de proveedores… ) deberán ser rellanados por parte del Staff y nunca por parte del visitante.
  • • Utilización del sistema PAT de paquetería.
  • • Cada persona del Staff dispondrá de un kit de material de oficina lo más reducido posible evitando que nadie más tenga acceso al mismo. Siendo responsable cada uno de su propio material.
  • • Se restringen todo tipo de fiesta o evento que impliquen una aglomeración tal que evite el cumplimiento de las normas de distanciamiento social. A la sazón, fiestas tanto organizadas por la propia residencia como eventos o quedadas solicitadas por los propios residentes.
  • Salas de estudio: Las personas que utilicen la salas de estudio, o salas de coworking deben tener una separación de mínimo 1,5m entre ellas, las mesas y sillas deben ajustarse . Pueden estudiar sin mascarillas, pero en el momento en que se levanten de la silla deben volver a ponérsela .
  • Gimnasio : para la utilización del gimnasio será necesario establecer unos horarios fijos , para que después de estos horarios se pueda realizar una limpieza. El residentes debe ajustarse a estos horarios y pedir que en recepción tomen nota de su intención de utilizarlo.

Medidas para grupos y estancias cortas.

  • • Solicitar la siguiente documentación:
    • o Documento de identificación personal.
    • o Seédice Crtarjeta.
    • o Teléfono y mail de contacto.
    • o Firma de contrato para grupos.
  • Seleccionar un número de habitaciones (siempre las mismas) para asignar.
  • • Disponer zonas del edificio diferenciadas de las estancias de larga duración.
  • Informar previamente de nuestros protocolos.
  • • Se debe disponer de termómetro digital “sin necesidad de contacto” para lectura de temperatura de trabajadores y residentes por si estos lo demandan. No debemos realizar lecturas injustificadas ni protocolizadas puesto que no somos sanitarios.

Medidas del personal de GSA

  • Epis
    • o Mascarillas:

       Puesto de trabajo: Obligatorio siempre que se interactúe con un cliente. Recomendable si existe una separación física entre puestos de trabajo o una distancia superior a 1,5m.

       En el resto del edificio. Obligatoria en cualquier caso.

    • o Guantes: No se recomienda su uso.
  • • Escalonar los accesos del personal con un margen de 10 minutos en aquellos casos en que el personal entre a la misma hora.
  • • En caso de desarrollar síntomas o estar en contacto con alguien que pueda tener el Covid-19, se deberá informar como se viene realizando hasta ahora.
  • A quien avisar:

    • – GSA a través del correo health@gsa-gp.com
    • – Mutua Universal a travess de isabel.aparicio@gsa-gp.com
    • – Salud Pública o C. Madrid: 900 102 112 o Cataluña: 061
  • Mantenimiento
    • o Cada vez que se entre en una habitación ocupada por un residente, se encuentre o no presente en ese momento, se deberán utilizar los siguientes EPIs:
      •  Mascarilla tipo FFP2
      •  Guantes de latex desechables
      •  Calzas desechables para los zapatos
    • o También se dispondrá de un bote individualizado de gel hidroalcohólico (100ml).

Medidas para el residente/colegial del centro

  • • Deberá firmar el contrato aceptando la información específica acerca de las medidas que el centro efectuará en caso de rebrote de Covid-19.
  • • Con el fin de facilitar los trámites al residente, cada centro expedirá el certificado de residencia a su llegada, indicando las fechas en las que se alojará con nosotros. Este certificado facilitará en su cabecero la información acerca del centro de atención primaria que le corresponde por zona.
  • • El residente/colegial debe realizar la solicitud a sanidad, con el fin de que se le asigne un médico de atención primaria. Debiendo comunicar esta información al personal de GSA. Esta comunicación debe hacerse en la primera semana de su estancia en el centro.
  • • En caso de tener sintomatología compatible con el desarrollo de la enfermedad del Covid-19, el residente deberá acudir a su médico de atención primaria asignado y comunicar cualquier resultado a Sanidad Pública y al centro en el que reside.
  • • La mascarilla es de uso obligatorio en todo en centro, menos a la hora de comer, en las salas de estudio cuando están en su puesto y en el gimnasio.

Medidas en caso de infección de un residente

  • Identificación
    • o Solo en caso de ser requerido por el residente/colegial se realizará en la recepción una lectura de temperatura mediante termómetro digital “sin contacto”.
    • o Si el resultado es superior a 38ºC se informará al residente/colegial de la necesidad de acudir al centro de atención primaria que le haya sido designado.
    • o El residente/colegial deberá comunicar inmediatamente al centro si se le está aplicando o no el protocolo de Covid-19.
      •  No activado: Se archiva el procedimiento.
      •  Activado: Se procederá a pre-aislar al residente/colegial hasta tener confirmación positiva o negativa del test. Este “pre-aislamiento” se realizará en su propia habitación (independientemente de si es doble o individual).
      • • Negativo: Se archiva el procedimiento.
      • • Positivo: se activa el protocolo de asilamiento.
  • Aislamiento
    • o Se procederá a aislar al residente en la habitación. En caso de ser una habitación doble, se le proporcionará una habitación individual.
    • o En caso de estar en una habitación compartida, se procederá al aislamiento de este segundo residente en su propia habitación como medida preventiva.
    • o Se proveerá de un “kit” de limpieza individualizado compuesto por:
      •  Escoba y recogedor
      •  Fregona y cubo de agua
      •  Bayeta y estropajo
      •  Productos de limpieza (a convenir con Sodexo)
    • o Se acordarán las horas de comida la cual se le proveerá mediante elementos desechables. Los menús serán informados previamente.
    • o La ropa de cama y toallas se le repondrá con la normal periodicidad y se retirará dentro de una doble bolsa de plástico de color diferente para que sea identificada por lavandería.
    • o Todo lo que se le facilite a esta persona se dejará en la puerta y se le avisará para que lo recoja.
    • o Todo lo que esta persona deba retirar de su habitación, deberá dar aviso y coordinar su recogida. Esta se dejará en la puerta por el residente y se recogerá por el personal metiéndolo en una bolsa de plástico.
    • o Listar en recepción, al alcance del Staff, la relación de personas en situación de aislamiento, aportando número de habitación, nombre y teléfono de contacto.
    • o En caso de que el estudiante deba ser ingresado en un hospital, se dejará su habitación cerrada y ventilada durante al menos 72 horas.
    • o Con el fin de garantizar la comunicación continuada con el residente/colegial enfermo le facilitará un canal de comunicación continuo.
  • Información
    • o Avisar a padres, tutores y universidad.
    • o Informar al responsable directo (Director/a e Isabel Aparicio).
    • o Mandar correo electrónico a health@gsa-gp.com informando de lo ocurrido.

    Medidas equipo de limpieza

    • Limpieza de baños públicos mínimo 6 veces por día. 3 por la mañana y 3 por la tarde
    • Limpieza de zonas de alto riesgo de contagio identificada mediante señalización adhesiva triangular con el símbolo de peligro. Este símbolo se ubicará en la entrada o entradas de estas zonas. Estas zonas se deberán limpiar 2 veces al día (mañana y tarde).
    • Limpieza continua de los elementos identificados como de alto riesgo de contagio mediante un círculo adhesivo de color rojo. Este elemento se instalará junto al elemento en cuestión. En estas zonas, cada vez que se pase por delante de ellas deberán de limpiarse.
    • Limpieza continua de barandillas y pasamanos. Mínimo deberán realizarse 2 veces por día (mañana y tarde).
    • • En caso de rebrote o situaciones general de alto riesgo se procederá a una segunda limpieza en habitaciones con espacios compartidos.
    • • Reevaluar con el servicio de limpieza la idoneidad de los productos de limpieza. Garantizar que cumplan con las obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales.
    • • Se deberán limpiar los espacios y elementos con agua y jabón previo a aplicar productos específicos de desinfección.
    • • Horario de limpieza de zonas comunes
      • o L – V: 9:00 a 21:00
      • o S – D y festivos: 10:00 a 22:00
    • • Los carros de limpieza deberán preservar la ropa de cama y toallas. Garantizar que la lencería se encuentra dentro del carro y nadie puede de forma accidental “contaminarlo”.
    • • Instalar papel para secado de manos en todos los baños e inhabilitar los secadores de aire.
    • Medidas en el comedor

    • • Retirada general del buffet. Todos los elementos, productos y alimentos serán suministrados por parte del personal del centro. Se contempla la posibilidad de que elementos embalados o envasados estén a disposición del residente.
    • • Sustituir los toppings de ensaladas por ensaladas individuales.
    • • Las bandejas, los cubiertos y los manteles serán provistos por parte del personal de línea o bien serán packs individualizados y empaquetados.
    • • Convenir con Sodexo la mejor manera de disponer de tostadoras, sándwiches, microondas…
    • • Poner especial cuidado en los siguientes elementos para garantizar su correcto uso y evitar mala praxis por parte del staff y de los residentes:
      • o Bandejas, manteles y servilletas
      • o Cubiertos
      • o Vasos y jarras
      • o Salsas y aliños
      • o Pan, cereales y bollería
      • o Leche y zumos
      • o Postres y yogures
    • • Se debe retirar el mobiliario textil y la decoración del comedor, para garantizar la higiene y dotar de una mayor distancia de seguridad entre puestos.
    • • Sustituir la fuente de agua por una fuente accionada por pedal.
    • • Se dispondrá de un acceso directo a la línea de servicio mediante separación física.
    • Delimitar espacios de usos de mesas y sillas. Retirando el mobiliario si fuese preciso.

    Medidas con el servicio de conserjería

    • • Se deberá garantizar un puesto de trabajo exclusivo para el personal externo de conserjería.
      • o Silla propia.
      • o Kit de material de oficina de acuerdo con las necesidades.
      • o Garantizar un vestuario acondicionado (taquilla).
    • • Deben disponer de la misma información y formación respecto de las medidas especiales implementadas con relación al Covid-19.

    Medidas para empresa externas

    • • Solicitar información acerca de los protocolos que estas empresas están implementando entre sus empleados (controles, EPIs… )
    • • Trasmitir nuestro protocolo para con ellos al mismo tiempo que les exigimos el cumplimiento por su parte.
    • • Registro de visitas por parte del Staff de la residencia donde se deben recoger los siguientes datos:
      • o Nombre y apellidos
      • o Empresa
      • o Fecha
      • o Solicitar si tiene conocimiento de estar o haber estado en contacto con una persona con síntomas compatibles con el COVID-19
      • o Dispone de los siguientes EPIs
        •  Mascarilla
        •  Guantes
      • o Empresa